POLITICA DE
CONFIDETIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Cine suntem?
Consideram protectia informatiilor ce privesc
utilizatorii website-ului nostru (vizitatori, potentiali clienti, clienti, numiti
in cele ce urmeaza Utilizatori) ca fiind o problema de maxima importanta,
astfel incat depunem toate eforturile necesare sa va simtiti în siguranta atunci
cand ne oferiti datele dumneavoastra personale prin utilizarea website-ului
nostru.
Aceasta Politica de Confidentialitate explica
regulile și scopul procesarii datelor dumneavoastra personale, drepturile pe
care le aveti și responsabilitatile noastre ca operator de date cu caracter
personal. Aplicam cele mai noi tehnologii și masuri organizatorice pentru a
asigura un nivel ridicat de protectie a datelor personale prelucrate și a le
proteja impotriva accesului neautorizat.
Aceasta politica de confidentialitate se aplica
inclusiv vizitatorilor, potentialilor clienti și clientilor din magazinele
traditionale, in masura in care acestora li se colecteaza date cu caracter
personal.
Confidentialitatea datelor tale cu caracter
personal este importanta pentru noi. Acest angajament de respectare a
confidentialitatii iti explica ce date cu caracter personal colecteaza xipi.ro
de la tine, prin intermediul interactiunilor noaste si modul in care utilizam
datele respective.
Site-ul xipi.ro numit in continuare
"xipi", este proprietatea VIRTUS TOP MEDIA SRL, inregistrata
in Bucuresti, Sector 2, Str Costache Conachi nr.10, Bloc 6B, scara 2,
apartament 39, Nr. reg. com.: J40/2588/2019, CUI 40704633
Telefon: (+40) 0722 730 977 ;
E-mail: contact-xipi ;
Adresa corespondenta: Bucuresti , Sector 4, Soseaua Oltenitei 225A, Etaj 2, camera 8, Cod Postal 041327
Ce sunt datele cu
caracter personal?
Prin „date personale” se denumesc
informatiile unice individuale privind o persoana fizica identificata sau
identificabila („persoana vizata”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric
Personal, IP sau numar de telefon, date de localizare, un identificator
online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii
identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale
sau sociale.
De fiecare data cand solicitam datele tale personale o sa iti explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde pastram datele tale si cine are acces la acestea. Bineinteles, te informam ca oricand doresti, iti punem la dispozitie informatiile pe care le detinem despre tine si bineinteles ca le vom sterge daca ne soliciti acest lucru.
Ce date personale colectam si de ce
le colectam?
Colectam date cu caracter personal pentru a putea raspunde cu succes
solicitarilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci cand
ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact sau, indirect, date
de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te
identifica, dar te informam ca aceasta este stocata in momentul in care
accesezi site-ul nostru – in principal din motive desecuritate. Ai dreptul
de a solicita stergerea IP-ului!
In functie de interactiunile pe
care le ai cu site-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectam
sunt urmatoarele:
·
Nume si prenume – pentru identificare;
·
Adresa din buletin – pentru facturare;
·
Adresa de e-mai – pentru comunicare;
·
Adresa de livrare – pentru timitere colet;
·
Numar de telefon – pentru comunicare;
·
Adresa IP – pentru identificare;
Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legatura cu tine si a raspunde cererii tale. Ulterior vor fi solicitate si date prevazute de codul fiscal pentru facturarea produselor comandate/castigate.
Date transmise involuntar, atunci cand
interactionezi cu websitul nostru:
Adresa IP – Atunci cand vizitezi situl nostru, adresa IP este
inregistrata. Insa noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau
pentru a fi folosita in alte scopuri.
Sistemul de operare, browserul,
activitatea de navigare si alte informatii despre modul in care ai
interactionat cu site-ul. Putem colecta
aceste informatii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.
Cookie-uri
Folosim doar cookie-uri pentru
statistici, cookie-uri ce pot fi dezactivate direct din browser-ul
tau. Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa
inteleaga modul in care vizitatorii interactioneaza cu site-urile prin
colectarea si raportarea informatiilor in mod anonim. Furnizorii de servicii cu
care colaboram pentru a masura traficul site-ului este Google Analytics, iar
mai jos va prezentam cookie-urile folosite:
Denumire | Furnizor | Scop | Expirare | Tip |
Remarketing Tag | Publicitate | 3 luni | Permanent | |
Google Analytics | Publicitate | 3 luni | Permanent | |
Google Tag Manager | Publicitate | 3 luni | Permanent |
Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor date?
Datele pe care ni le oferi
voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email) – temeiul legal este acela
de a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui
contract (art. 6 alin. (1) lit. b si c
din Regulamentul (UE) 679/2016).
Folosim datele pentru a-ti emite
factura fiscala, daca este cazul.
In privinta datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul. Odata cu accesarea site-ului, si selectarea optiunii DA/De acord iti dai in mod valabil consimtamantul asupra prelucrarii.
Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale
personale?
Poti opta in legatura cu datele pe care le colectam. Atunci cand ti se solicita sa furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul sa refuzi. Daca alegi sa nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, exista posibilitatea sa nu poti obtine informatiile pe care le doresti (de exemplu prin transmiterea informatiilor poti plasa o comanda pe site).
1. Numele si prenumele
Cum iti folosim numele si prenumele? | De ce? |
Contactul cu tine | Este necesar ca tu
sa ne furnizezi anumite date personale pentru a putea incepe comunicarea in
vederea incheierii unui contract. |
Detectarea si
prevenirea fraudelor | Pentru a preveni
folosirea datelor tale de catre alti utilizatori, este necesar sa iti
trimitem mailuri pentru a-ti confirma identitatea. |
Asistenta client | Folosim datele
pentru a oferi servicii de relatii cu clientii si servicii de asistenta
(detalii) fie direct, fie prin call center. |
2. Informatii despre telefon, laptop sau
tableta si despre cum folosesti siteul
Informatiile pe care ni le dai
cand navighezi pe siteul nostru, inclusiv adresa IP si tipul dispozitivului.
Totodata, salvam informatii despre modul in care folosesti siteul si aplicatia.
Cum folosim informatiile despre
telefonul, laptopul sau tableta ta si despre cum folosesti siteul | De ce? |
Imbunatatim experienta ta pe site, oferindu-ti versiunea cel mai bine adaptata dispozitivului tau. | Oferirea celei mai bune experiente de navigare pe site. |
Protejam siteul | Pentru a preveni si a detecta fraudele impotriva ta sau a siteului nostru. Pentru a putea asigura confidentialitatea datelor. |
Nu esti
obligat sa ne oferi niciuna din informatiile de mai sus, insa daca nu faci
asta, s-ar putea sa nu ai posibilitatea de a te bucura de deplina experienta de
navigare pe site-ul nostru.
Care este perioada de retentie a datelor?
Stocam datele
cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar
numai pana la momentul in care hotarasti sa iti dezactivezi contul de
utilizator. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate
timp de 10 ani, conform legii.
Cu cine partajam datele cu caracter personal?
Nu vom dezvalui informatiile tale
catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau
comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau.
Totusi, este
posibil sa dezvaluim informatiile tale catre urmatoarele entitati:
Furnizori de servicii. Putem dezvalui
informatiile tale altor companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in
calitate de persoane imputernicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru
facturare si contabilitate, companiilor care se ocupa de mentenanta
website-ului sau care trimit e-mailuri in numele nostrum, companiilor care
furnizeaza servicii de curierat rapid.
Aceste entitati
sunt selectate pentru a ne asigura ca indeplinesc
cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal.
Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte
scopuri decat cel de a ne furniza servicii;
Informatiile
oferite de tine, ce contin date de identificare pot fi folosite in scopul
intocmirii documentelor de angajare si a altor documente ce vizeaza exclusiv
relatiile de munca sau pentru comunicari comerciale sau raspunsuri la solicitarile
trimise de tine, iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise catre
autoritatile statului: Inspectoratul Teritorial de Munca, Agentia pentru
ocuparea Fortelor de Munca, Autoritati Judecatoresti, altor parti cu
consimtamantul sau la instructiunile tale.
In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau soliciti sa efectuam o asemenea dezvaluire.
Ce drepturi ai ca persoana vizata?
Protecția persoanelor
fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un
drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale
a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alineatul (1) din Tratatul
privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei
persoane la protecția datelor cu caracter personal.
Drepturile persoanelor vizate privind protectia si
prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date:
- - dreptul la informare si
acces;
- - dreptul de interventie
asupra datelor;
- -
dreptul la rectificare;
- - dreptul la stergerea
datelor;
- -
dreptul la
restrictionarea prelucrarii;
- - dreptul la portabilitatea
datelor;
- - dreptul de opozitie si
procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri;
- - dreptul de a depune o
plangere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).
Daca ai nevoie de orice informatii legate de siteul, produsele sau serviciile noastre ne poti contacta la adresa de e-mail catre contact-xipi
Daca:
- vrei sa afli mai multe detalii
despre informatiile din aceasta pagina,
- vrei sa nu mai folosim
informatiile pe care le avem despre tine,
- vrei sa iti exerciti oricare
din drepturile enumerate mai sus,
- sau daca ai o plangere la
adresa noastra.
Te rugam sa ne scrii catre contact-xipi sau la numarul de telefon (+40) 0722 730 977
Poti sa te
opui oricand, fara justificare, prelucrarii datelor tale personale in scop de
marketing direct, prin trasmiterea catre xipi.ro prin urmatoarele metode:
- ne poti
trimite pe adresa:
- e-mail catre contact-xipi, o
solicitare scrisa, datata si semnata in acest sens. In acest caz, solicitarea
ta va fi inaintata catre persoana desemnata al xipi.ro; este posibil sa
primesti un mesaj prin care se confirma ca optiunea a fost notata, precum si
orice alte informatii necesare, dupa caz.
ACTIVITATI DE MARKETING DIRECT , PROMOVARE si/sau PRIMIRE NEWSLETTER
-de a
comunica acestuia prelucrarea sau nu a datelor personale;
- de a
rectifica, actualiza, bloca, sterge sau transforma în date anonime, datele a
caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor legale;