1. Dreptul de autor asupra informatiilor publicate pe site
2. Politica de preturi, produsele si serviciile oferite de xipi.ro,
3. Plata produselor
4. Livrarea produselor
5. Returul produselor cumparate
6. Comentariile utilizatorilor pe site
7. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare
8. Abonarea si dezabonarea la buletinul informativ
9. Politica de confidentialitate
10. Dispozitii finale
Site-ul xipi.ro numit in continuare "XIPI", este
proprietatea VIRTUS TOP MEDIA SRL, inregistrata in Bucuresti, Str Costache
Conachi nr.10, Sector 2, Nr. reg. com.: J40/2588/2019, Cod fiscal: 40704633 ,
numita in continuare "XIPI". Folosirea acestui site implica
acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie
a acestora. XIPI isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o
alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta
pagina, numita "Termeni si Conditii".
Xipi.ro garanteaza
utilizatorului acces limitat in interes personal (efectuarea de comenzi online,
informare) pe site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica
partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a
copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in
scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei VIRTUS TOP MEDIA SRL,
fara acordul prealabil scris al acesteia.
Dreptul de a crea o legatura
web (link) catre XIPI este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat
atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru XIPI sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa
obtinerea in scris sau prin mail a acordului nostru.
1. Dreptul de autor asupra
informatiilor publicate pe site
Intregul continut al
site-ului xipi.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica
web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea VIRTUS TOP MEDIA SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru
protectia drepturilor de autor (Legea Nr. 8/1996) si de legile privind
proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul VIRTUS TOP MEDIA SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform
legislatiei in vigoare. Se permite folosirea site-ului xipi.ro numai in
limitele metionate in prezentul document.
2. Produsele si serviciile
oferite de xipi.ro, politica de preturi
XIPI isi rezerva dreptul de
a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt
noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt
insotite de factura fiscala si (eventual) certificat de garantie, conform
legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile
respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil.
Preturile prezentate nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica
in mod expres pe site.
In ciuda eforturilor noastre,
un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod
eronat de catre aplicatia informatica. In aceste conditii, intotdeauna se
considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate
cu consultantii de vanzari XIPI. Daca pretul real al produsului este mai
ridicat decat pretul afisat pe site, consultantii nostri de vanzari sunt
indreptatiti sa va satisfaca cererea de a va livra produsul la pretul publicat
pe site, numai in masura in care vom putea face acest lucru, dupa cum si
dumneavoastra sunteti indreptatit sa refuzati comanda respectiva. In cazul in
care pretul real este mai mic decat pretul publicat pe site, iar dumneavoastra
ati achitat pretul in avans, diferenta va va fi returnata dupa cum se va
conveni de comun acord, dar nu mai tarziu de 14 zile de la data primirii
produsului.
Continutul site-ului xipi.ro (texte, descrieri ale produselor,
caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit colaborand si cu
reprezentantii producatorilor articolelor respective. XIPI si partenerii sai isi rezerva dreptul sa
modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare in prealabil.
3. Plata produselor
Plata produselor comandate pe
site-ul xipi.ro se poate efectua la livrarea produselor de catre curier
(ramburs) sau in avans prin card bancar realizata prin EUPLATESC.RO. In cazul platii in avans, livrarea va
fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul VIRTUS TOP MEDIA SRL Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi
efectuata.
4. Livrarea produselor
Termenul de livrare al produselor este cuprins intre 24 de ore si 10 zile lucratoare, in functie de situatia produselor pe stoc sau cele confectionate la comanda.
Xipi isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor.
Costurile de livrare sunt de 20lei pentru comenzile pe teritoriul Romaniei.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, el va fi contactat telefonic de catre firma de curierat.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Factura/bonul constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia. VIRTUS TOP MEDIA SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de VIRTUS TOP MEDIA SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de xipi.ro de la acest client.
5. Informatii despre returul
produselor cumparate
Produsele cumparate de
pe xipi.ro pot fi returnate conform legii in 14 zile
calendaristice de la primirea lor prin curier fara invocarea unui motiv.
Inainte de returnarea produsului, este obligatoriu sa anuntati telefonic
(+40.722.730.977) sau pe mail (contact-xipi)
intentia de a returna un produs/mai multe produse.
Incaltamintea si costumele
facute la comanda, nu se returneaza!
Produsul va fi returnat in conditii bune, fara urme de pete sau murdarie, neutilizat si nedeteriorat, dupa completarea formularului de retur sau informarea despre retur printr-un e-mail catre contact-xipi. In caz contrar va fi reexpediat clientului.
De asemenea, NU se accepta
pentru returnare, produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri,
zgarieturi, socuri etc. Pentru desfasurarea procedurii de retur va rugam sa
utilizati servicii de curierat. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala
clientului. Produsul returnat trebuie sa fie insotit de copia dupa factura/bon
si certificat de garantie daca e cazul.
VIRTUS TOP MEDIA SRL va inapoia contravaloarea produselor in cel mult 14 zile de la
data primirii returului. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport.
Returul produselor se supune
acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curierat
rapid. Comenzile care au fost ridicate de la sediul VIRTUS TOP MEDIA SRL sau transportate de firma noastra direct la clienti prin intermediul
personalului propriu nu sunt considerate comert la distanta, ci vanzare prin
magazine specializate, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate
personal, ca si corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.
6. Comentariile utilizatorilor
pe site
Utilizatorii care acceseaza xipi.ro pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. VIRTUS TOP MEDIA SRL isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. VIRTUS TOP MEDIA SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii VIRTUS TOP MEDIA SRL si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane. Pentru orice probleme legate de drepturi de proprietate intelectuala se poate trimite email catre contact-xipi.
7. Calitatea serviciilor de
hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare
Xipi.ro este gazduit de serverele unei terte firme. VIRTUS TOP MEDIA SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori
aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand
modificari ale site-ului, setari, sau
actualizari ale scripturilor programate. VIRTUS TOP MEDIA SRL nu va
putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii
anumitor browsere pentru vizitarea site-ului si nu raspunde de continutul,
calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul xipi.ro.
Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii
site-urilor in cauza.
8. Abonarea si dezabonarea la
buletinul informativ
Abonare si dezabonarea la
buletinul site-ului xipi.ro este gratuita si voluntara, si implica
acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt
nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul
fiecarui mail. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce
priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia
romaneasca si internationala.
Utilizarea buletinului
informativ se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul
de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in
conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate
este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. VIRTUS TOP MEDIA SRL detine
toate drepturile asupra continutului buletinului informativ trimis catre
abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in
concordanta cu prevederile acestui document.
Abonatii buletinului
informativ xipi.ro pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor
persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici
structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de
la abonatii xipi.ro mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in
prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului articol. In acest
context, VIRTUS TOP MEDIA SRL nu poate fi facut raspunzatoare sub nici o
forma de actiunile abonatilor sai.
VIRTUS TOP MEDIA SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul
oricarui abonat la buletinul informativ, daca are orice fel de motive pentru a
crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.
9. Politica de
confidentialitate
VIRTUS TOP MEDIA SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre xipi.ro pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre VIRTUS TOP MEDIA SRL nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin mail catre contact-xipi.
VIRTUS TOP MEDIA SRL se
obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului
de marketing direct. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor
in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa
efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi
solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datorita modului prin care
datele cu caracter personal stocate de catre xipi.ro sunt
transmise pe cale electronica, VIRTUS TOP MEDIA SRL nu poate fi facut
raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea
informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau
software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, VIRTUS TOP MEDIA SRL va
lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor
competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.
Informatiile furnizate catre VIRTUS TOP MEDIA SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost
introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului xipi.ro,
abonarea la buletinul informativ, etc), conform legilor in vigoare. VIRTUS TOP MEDIA SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de mail unor terti, nu
incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara
acordul explicit al acestora.
VIRTUS TOP MEDIA SRL certifica faptul ca va respecta drepturile
conferite de Legea Nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a
Legii Nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei Nr. 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea
contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se
numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):
1. dreptul de a cere VIRTUS TOP MEDIA SRL sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor dumneavoastra
personale, in mod gratuit;
2. dreptul de a cere VIRTUS TOP MEDIA SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod
gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor
Legii Nr. 677/2001;
3. dreptul de a cere VIRTUS TOP MEDIA SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor
dumneavoastra personale;
4. dreptul de a cere VIRTUS TOP MEDIA SRL sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin mail catrecontact-xipi. VIRTUS TOP MEDIA SRL foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.
VIRTUS TOP MEDIA SRL nu poate fi facuta responsabila pentru
erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si
confidentialitatea contului si parolei sale. De asemenea, nu poate fi facuta
raspunzatoare in nici un fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale
stocate in scopul precizat in prezentul document.
Orice accesare a bazei de
date cu informatii personale a utilizatorilor xipi.ro, inclusiv orice incercare
de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-un fisier de acces. Fisierele de
acces vor face posibila identificarea de catre VIRTUS TOP MEDIA SRL a
persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim, in
vederea sesizarii organelor competente. Orice incercare de a accesa datele
personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a
afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul xipi.ro, va fi considerata o tentativa de fraudare a
site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora
care au initiat aceasta actiune.
Xipi.ro foloseste cookie-uri.
Navigand in continuare pe site, va exprimati acordul pentru folosirea acestora.
Afla mai multe de aici.
10. Dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de
produsele si serviciile prezentate pe xipi.ro si care nu este deja tratata de
nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in
termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de
catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale
amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de
rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti.
Fiind de acord cu acesti
Termeni si Conditii de utilizare a site-ului xipi.ro, clientul isi
asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a
site-ului.